Tietosuoja

Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten BetAlright Casino (“me”, “meidän”, “BetAlright”) käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät meidän verkkosivustoamme betalright-casino.com ja siihen liittyviä palveluita. BetAlright sitoutuu noudattamaan Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, EU 2016/679) sekä soveltuvaa suomalaista tietosuojalakia (Tietosuojalaki 1050/2018).

Olemme sitoutuneet suojaamaan pelaajiemme yksityisyyttä, varmistamaan henkilötietojen turvallisen käsittelyn ja tarjoamaan läpinäkyvyyttä siihen, miten tietojasi käytetään. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected].

Kerätyt tiedot

Kun käytät BetAlright Casinoa, saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoryhmiä:

  • Perustiedot: nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
  • Tunnistetiedot: IP-osoite, laitetiedot, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, kirjautumistiedot.
  • Maksutiedot: valitut maksutavat kuten Trustly, Zimpler, suomalaiset pankkisiirrot (OP, Nordea, Aktia), Paysafecard tai luottokortit. Näitä tietoja käytetään vain maksujen käsittelyyn.
  • Pelihistoria ja tilitiedot: kasinopelien käyttö, bonarit (bonukset), kolikkoautomaattien (slot-pelien) pelaaminen, talletukset ja kotiutukset euroissa (€).
  • Markkinointitiedot: suostumukset uutiskirjeisiin, tarjouksiin, ilmaiskierroksiin ja muihin kampanjoihin.
  • Vastuu- ja turvallisuustiedot: tietoja vastuullisen pelaamisen työkaluista (pelirajoitukset, aikamuistutukset, itse-ehtoiset pelikiellot).

Tietojen käyttötarkoitukset

BetAlright käyttää kerättyjä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Tilin luominen ja pelaamiseen tarvittavien palveluiden tarjoaminen.
  2. Maksujen käsittely Trustlyn, Zimplerin tai muiden suomalaisille tuttujen maksutapojen kautta.
  3. Bonarien ja kampanjoiden hallinta.
  4. Asiakaspalvelun tarjoaminen ja pelaajan tukeminen (mm. sähköpostitse ja live chatissä).
  5. Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun ja petosten estäminen.
  6. Vastuullisen pelaamisen edistäminen yhteistyössä Peluurin kanssa (Peluuri: 0800 100 101).
  7. Sivuston turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäiseminen.
  8. Markkinointi, tarjousten kohdentaminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen suostumuksesi perusteella.

Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle

BetAlright käsittelee henkilötietojasi seuraavilla GDPR:n mukaisilla oikeusperusteilla:

  • Sopimuksen täytäntöönpano: esimerkiksi pelitilin luominen ja maksujen käsittely.
  • Lakivelvoite: rahanpesua ja petosten torjuntaa koskevien lakien noudattaminen.
  • Suostumus: markkinointiviestien ja bonustarjousten lähettäminen.
  • Oikeutettu etu: palvelun ylläpito, väärinkäytösten estäminen ja sivuston kehittäminen.

Evästeet ja seurantateknologiat

BetAlright Casino käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta ja tarjotakseen personoitua sisältöä. Evästeet voivat sisältää tietoja laitteestasi, selaimestasi ja sivuston käytöstä.

Voit hallita evästeitä selaimen asetusten kautta tai estää niiden käytön. Kuitenkin evästeiden poistaminen saattaa vaikuttaa palvelun toimivuuteen, kuten kirjautumiseen tai talletusprosessiin.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

BetAlright ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Kuitenkin tietoja voidaan jakaa seuraavien tahojen kanssa:

  • Maksupalveluntarjoajat: kuten Trustly, Zimpler, Paysafecard ja suomalaiset pankit (OP, Nordea, Aktia) talletusten ja kotiutusten käsittelyyn.
  • Teknologia- ja hosting-kumppanit: palvelinten ja peliympäristön ylläpitoa varten.
  • Analytiikkapalvelut: käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
  • Sääntelyviranomaiset: jos laki tai viranomainen sitä edellyttää.

Kaikki yhteistyökumppanit ovat velvollisia noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä ja huolehtimaan henkilötietojen turvallisuudesta.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Joissakin tapauksissa tietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Siirrot tapahtuvat vain, jos kohdemaa tarjoaa riittävän tietosuojan tason tai jos on käytössä EU:n hyväksymät suojatoimet, kuten vakiosopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses).

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoitusten täyttämiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti. Esimerkiksi:

  • Sopimus- ja pelitilitiedot: säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen.
  • Maksutiedot: säilytetään kirjanpito- ja rahanpesulainsäädännön edellyttämän ajan.
  • Markkinointitiedot: poistetaan, kun peruutat suostumuksesi.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne anonymisoidaan tai poistetaan turvallisesti.

Tietoturva

BetAlright käyttää monitasoisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvamenetelmiä suojatakseen pelaajien tietoja luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Näihin kuuluvat mm.:

  • SSL-salattu viestintä kaikessa verkkoliikenteessä.
  • Palomuurit ja DDoS-suojaus.
  • Pääsynhallinta vain valtuutetulle henkilöstölle.
  • Säännöllinen tietoturva-auditointi ja valvonta.

Pelaajan oikeudet

Finnish pelaajana sinulla on useita GDPR:n mukaisia oikeuksia:

  • Oikeus tietojen saantiin: voit pyytää kopion sinusta säilytettävistä henkilötiedoista.
  • Oikeus oikaisuun: voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
  • Oikeus poistoon: voit pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole laillista perustetta.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: tietyissä tilanteissa voit pyytää käsittelyn keskeytystä.
  • Oikeus siirrettävyyteen: voit saada tietosi jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa tietojen käyttöä suoramarkkinointiin.

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Alaikäiset käyttäjät

BetAlright Casino ei tarjoa palveluita alle 18-vuotiaille. Jos havaitsemme, että alaikäinen henkilö on luonut tilin, poistamme tilin välittömästi ja käsittelemme tiedot lain mukaisesti.

Vastuullinen pelaaminen

BetAlright tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja rajoitusten asettamiseen, kuten menetysrajat ja pelitauot. Lisäksi teemme yhteistyötä Peluurin kanssa, joka tarjoaa maksutonta neuvontaa suomalaisille pelaajille (puhelin: 0800 100 101). Suosittelemme käyttämään näitä palveluita, jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta.

Markkinointiviestintä

Lähetämme uutiskirjeitä, bonustarjouksia ja ilmaiskierroksia vain silloin, kun olet antanut siihen suostumuksen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sähköpostiviestissä olevasta linkistä tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Kolmannen osapuolen linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille (esimerkiksi maksupalveluntarjoajille). BetAlright ei vastaa kyseisten sivustojen tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan niiden ehtoihin ja käytäntöihin ennen henkilötietojen antamista.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

BetAlright voi ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan toiminnan, lakien tai teknologian muutoksia. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme tai sähköpostitse. Päivitykset tulevat voimaan heti julkaisemisen jälkeen.

Reklamaatiot ja valitusoikeus

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetulle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Ratapihantie 9, 00520 Helsinki.

Puhelin: 9 56 61 668

Verkkosivusto:

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai pyyntöjä henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin:

BetAlright Casino – Tietosuojatiimi.

Sähköposti: [email protected].

Verkkosivusto: betalright-casino.com.

Valuutat: euro (€).

Toiminta: Pay N Play -kasino (Trustly/Zimpler-integraatio).

Voimaantulopäivä

Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty viimeksi 15. huhtikuuta 2026 ja on voimassa tästä päivämäärästä alkaen.

BetAlright Casino responsible gaming